BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.4.1//EN TZID:Europe/Paris X-WR-TIMEZONE:Europe/Paris BEGIN:VEVENT UID:0-170@lisn.upsaclay.fr DTSTART;TZID=Europe/Paris:20240404T140000 DTEND;TZID=Europe/Paris:20240404T170000 DTSTAMP:20240326T101138Z URL:https://www.lisn.upsaclay.fr/evenements/conception-participative-pour- aider-les-operateurs-de-reseaux-electriques-dans-les-salles-de-controle/ SUMMARY:Conception participative pour aider les opérateurs de réseaux él ectriques dans les salles de contrôle DESCRIPTION:Jury\n Stéphane CONVERSY\, Professeur\, ENAC-LII &\; Unive rsité de Toulouse\, Rapporteur &\; Examinateur\nMargareta HOLTENSDOTTE R LÜTZHÖFT\, Professeure\, Western Norway University of Applied Sciences \, Rapporteure &\; Examinatrice\nEmmanuel PIETRIGA\, Professeur\, Unive rsité Paris-Saclay\, Examinateur\nTilo MENTLER\, Professeur\, Trier Unive rsity of Applied Sciences\, Examinateur\nRésumé\nLa technologie des sall es de contrôle critiques pose de nombreux défis aux opérateurs\, notamm ent en ce qui concerne l'augmentation de la charge de travail\, la surchar ge d'informations et le manque de conscience de la situation. Ma revue de la littérature de recherche sur la productivité des salles de contrôle montre que la technologie actuelle a été développée avec un engagement limité des opérateurs dans le processus de design\, ce qui a conduit à des outils qui ciblent des problèmes spécifiques tout en négligeant le flux de travail global. Nous avons mené un projet de conception particip ative de deux ans avec les opérateurs de RTE (le réseau électrique fran çais) afin de mieux comprendre les problèmes auxquels les opérateurs so nt confrontés. Les principaux besoins concernent l'amélioration de vue g énérale d'information et le soutien aux tâches secondaires des opérate urs\, par exemple la traçabilité d'informations et la hiérarchisation d es taches. Nous avons utilisé une approche théorique générative pour c oncevoir StoryLines\, un timeline interactif qui aide les opérateurs à c ollecter des informations à partir de divers outils pour créer une vue d 'ensemble\, créer des rappels et partager des informations pertinentes av ec l'opérateur de l'équipe suivante. La combinaison de la conception par ticipative et de la théorie générative nous a permis d'explorer les pra tiques existantes des opérateurs en matière de prise de notes sur l'éta t du réseau et les événements futurs attendus\, ce qui a permis d’inf ormer le design les StoryLines. Nous avons mené deux études comparatives d'observation structurée afin d'évaluer les forces et les faiblesses de StoryLines et de suggérer des orientations pour la recherche future. CATEGORIES:IaH,Thèses et HDR LOCATION:LISN Site Belvédère\, Rue du Belvédère Campus universitaire b ât 507 91405 Orsay\, France X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Rue du Belvédère Campus universitaire bât 507 91405 Orsay\, France;X-APPLE-RADIUS=100;X-TITLE=LIS N Site Belvédère:geo:0,0 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Paris X-LIC-LOCATION:Europe/Paris BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20240331T030000 TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE END:VCALENDAR